Pejabat tiket berfungsi sebagai pintu gerbang utama yang mengalu-alukan pengembara ke dunia pengembaraan kereta api. Kawasan di hadapan kaunter tiket sibuk dengan orang ramai menempah tempat duduk dan bertanya tentang laluan. Pemandangan kakitangan yang berdedikasi memberikan perkhidmatan di tengah-tengah bunyi cetakan tiket yang berirama merupakan ikon yang lazim. Sama ada untuk perjalanan ulang-alik yang singkat atau perjalanan merentas desa, di sinilah niat diubah menjadi tiket di tangan.